她是母婴店老板，更是普通宝妈!程芳撬动乡镇母婴市场的秘诀是...

“这个聪尔壮促销展架再往右移移，一定要让进店的客户一眼就能看到!”

“对对对，就是这个位置”

见到位于江苏淮安市盱眙县鲍集镇的宝贝计划孕婴童用品专卖店的老板程芳时，她正在有条不紊地筹备着周末的母亲节活动，眼神干练且认真。环顾四周，我们发现程芳的母婴店虽然不大，但90多平方的面积被她安排的颇为规范合理，右侧为琳琅满目的婴幼儿用品及衣服，左侧则摆满了各品牌奶粉和营养用品。

临近中午，活动筹备终于结束。望着整理好的货架和各式标语，程芳也一改脸上的严肃表情，“周边镇上的宝爸宝妈一般都会趁着周末出来囤货，正好母亲节做波活动，这个月的业绩也能冲一冲!”

当被问到做一场这样的活动大概能达到多少营业额时，程芳一脸兴奋，“按照以往经验，单天营业额差不多能达到3、4万吧!”

爆款奶粉极速引流，拓展门店忠实用户

其实，在宝贝计划营业初期，程芳对这样的营业额可是想都不敢想的。

2013年，程芳看着为自家孩子准备的密密麻麻的购物清单，心中突然冒出一个想法——从大宝出生到现在，婴幼儿用品自己近乎熟悉的不能再熟悉，为什么自己不开家母婴店呢?

说干就干，起名、选址、办执照...然而，就在母婴店筹备近半之时，程芳却在进购奶粉品类方面犯了难：奶粉品牌这么多，价格和卖点又各有不同，到底哪个品牌在本地市场最受欢迎、能让自己快速回笼资金?

当回忆起这段时光时，程芳笑着跟我们说，“那时候真愁的头发都要白了，毕竟没经验、底钱也不够多，多少还是有点害怕的...”幸运的是，坐在身旁咿呀学语的大宝给了她启发。

“干脆就从我家宝宝喝过的奶粉入手吧!”望着家里堆起来的聪尔壮奶粉空罐，程芳仿佛有了动力。可考虑到销售的周全性，程芳又打开了聪尔壮官方网站——看到聪尔壮采用新西兰、法国、比利时等优质原料产地进口奶源制作，且参照母乳、根据中国宝宝生理生长特点及营养需求进行开发时，凭借做妈妈的直觉，程芳当即把聪尔壮奶粉列入了进购清单。“毕竟自己孩子反馈还可以，做母婴就得怀着对待自己孩子的心来选产品。”

果不其然，半年后，聪尔壮奶粉一举成为了门店的招牌!曾在店内消费过的宝妈们纷纷向她夸赞聪尔壮奶粉的高质量，而店内的常客辣妈小李便是其中之一。

据程芳称，小李家宝宝刚满一岁，作为新手妈妈的她在选购奶粉上可没少吃亏，虽然跟风海淘了不少名品，但自家宝宝却总是三番两次大便干结、睡不安稳。在某次攀谈中，得知该情况的程芳随即向小李推荐了聪尔壮奶粉，“宝宝大便干结很有可能是因为上火，所以一定要注意奶粉选择。一般情况下近似母乳、含有益生菌的奶粉比较适合肠胃尚未发育全面的婴儿...”

在程芳的建议下，小李答应了购买一罐聪尔壮奶粉试试。没想到，两周不到，小李就再次出现在了宝贝计划母婴店里，“程姐，谢谢你哟，我家宝宝喝过聪尔壮奶粉后不仅上火，抵抗力也大大增加了!你再帮我来一罐!”

客户的口碑给了程芳极大的信心，随后，她又加大了聪尔壮的进货量并将其作为爆品向更多的客户推荐。在与聪尔壮长达数年的合作中，程芳发现了一些有趣现象：很多宝妈在养育头胎宝宝选择聪尔壮奶粉后，二胎宝宝将依旧会把聪尔壮作为第一选择，而这些人正是聪尔壮最忠实的粉丝。

与此同时，宝妈们在日常聊天、交流育儿经验中，如何选购奶粉的话题不可避免。而在人口不足十万的鲍集镇，早已拥有颇多粉丝的聪尔壮奶粉依托着大家的口口相传，早已成为了宝妈之间的中心话题。毫无疑问，聪尔壮已经成功征服了这个乡镇的宝爸宝妈，成为本地奶粉届的“网红”!

这对于程芳来说，无疑是一个极好的信号。2015年，通过积极的沟通，程芳与聪尔壮平台成了合作，在进货方面拿下了更多优惠——由聪尔壮奶粉撬动起来的新生活也仿佛在向她招手!

会员制度、定期活动，极致服务营造门店形象

但随着三四线城市母婴店遍地开花，客流量上升缓慢的同时另外一个难题却摆在了程芳的面前：她发现即便间隔时间很短，很多顾客们买奶粉依旧喜欢一罐一罐来买。这是为什么呢?到底应该如何改变这种现状，快速提高店面客流量和营业额?面对她的疑问，聪尔壮奶粉的工作人员随即进行了登门指导。

在得知宝贝计划母婴店主要依靠自然流量、很少进行促销活动后，程芳第二天一早便收到了一份由工作人员连夜加班敲定的活动方案。据程芳透露，该方案从展架摆放到奖品机制再到宣传页，各个环节都写的颇为详细。其中，工作人员考虑到宝贝计划母婴店的消费人群主要分布在盱眙县及周边乡镇上，购买力和品牌认知度有限，特建议她将在当地已有一定市场的聪尔壮奶粉作为了本次活动的主打产品。

在工作人员的指导下，促销活动圆满结束，而程芳也惊奇地发现自家母婴店的日营业额也达到了历史高峰!随后，初尝成功滋味的程芳便将本次活动作为模板，对母婴店日常运营进行了升级，定期举行产品促销和客户反馈活动。据她透露，现今每次活动单日营业额都可达3-5万元，而五一、十一等重大节日营业额甚至可达8万元以上!有的宝爸宝妈甚至会全家出动、一次二三十罐地“抢购”聪尔壮奶粉。

为了更加深入挖掘宝贝计划母婴店的潜在销售力，在工作人员的鼓励下，程芳还参加了“晨冠新母婴冠军计划”全国巡回推广。据悉，该计划将依托晨冠极客模式，在3年内打造50000家冠军门店，而在该计划的支持下，程芳通过多利润模式，让自己的门店单日营业额最高值翻了番!

同时，在工作人员的建议下，程芳对店内老旧的传统会员制度也进行了改革。通过晨冠提供的后台系统，她可将会员的信息录入，并针对每位会员的不同情况进行精准营销。例如，消费者在宝宝出生时曾购买聪尔壮第一段奶粉，那在5个月后，程芳便会通过后台为其推荐聪尔壮第二段奶粉。

贴心且用心的服务一时间让程芳颇受好评，不出一年，她惊奇地发现，不仅是回头客，冲着自家门店口碑而来的客户也越来越多，自己的店也越来越热闹。作为有着两个孩子的宝妈，她也无疑成为了当地宝妈圈儿的红人，顾客来到店内除了消费外，也更喜欢向她请教育儿知识。

然而，程芳并不满足于此。提到未来的目标，程芳开心地向我们讲道，除了想把宝贝计划这个门店扩大外，她还打算把自己第二个店开到别的乡镇去!看着信心满满的程芳，我们相信在聪尔壮的助力下，她的梦想终能成真。

（来源：聪尔壮）